¿CÓMO FUNCIONA lokiero?
Compramos juntos, ahorramos juntos - y el
beneficio es para todos.
En lokiero.es cada día ofrecemos en tu ciudad o
región la mejor oferta de nuestros comercios asociados con descuentos
muy importantes en sus productos o servicios.
Encontrarás descuentos en hoteles, descuentos en cine, descuentos en restaurantes, ofertas de belleza, ofertas de cultura, ofertas de viajes, escapadas y deportes.
Una oferta (por ejemplo de un hotel balneario) resulta efectiva cuando un
número mínimo de compradores se apuntan a la oferta durante el plazo de tiempo
establecido.
Inscríbete en la oferta. Podrás disponer de ofertas en restaurantes, ofertas de ocio, deporte, teatro y otros. No se cargará
nada en tu tarjeta. Podrás ver en tiempo real el número de compradores
apuntados y el tiempo que falta para el final de la oferta.
Encuentra amigos, conocidos, familiares
y colegas y comunícaselo a través de correo electrónico, Facebook, Twitter o
desde tu red social favorita, así se conseguirá antes el número mínimo de
compradores y te asegurarás la oferta. Puedes informarles de lugares o escapadas interesantes con dos clics.
Sólo cuando se alcance el número mínimo
de compradores resulta efectiva la oferta y entonces será cargado el
importe.
De inmediato recibirás un correo
electrónico con el vale para su impresión. Ya estás
preparado para poder canjear
el vale en el comercio.
Si el número mínimo de compradores no
se alcanza, la oferta no resulta efectiva y por lo tanto no se produce ningún
cargo ni tienes que pagar nada.
Si tienes dudas, por favor, consulta las
preguntas más frecuentes.
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Qué son los descuentos de lokiero?
Entradas
La compra en grupo es una fantástica
manera de obtener lo que deseas al mejor precio.
Restaurantes en tu ciudad
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Escapadas
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Balnearios y Hoteles
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Ofertas fin de semana
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Y ofertas en muchos productos y servicios más
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¿Qué es la compra en grupo y cómo
puedo participar en ella?
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lokiero.es acuerda con nuestros
comercios asociados (hotel, spa, restaurante, viajes...) la venta de una cantidad determinada de sus
productos o servicios en un tiempo concreto y así pueden ofrecer grandes
descuentos.
Y tú con sólo con presionar "Participa" te
habrás unido al grupo de compra y una vez se logre vender el número mínimo de
vales en el tiempo establecido, la oferta se concreta y todos los compradores
¡os beneficiáis!
¿Cómo reunir a los compradores?
¡De todas las maneras posibles! Por nuestra
parte utilizamos al máximo la publicidad en Internet y la publicidad tradicional.
para informar cuándo y qué ofertas están disponibles en cada ciudad. Tú
también puedes colaborar, en gran medida, haciendo saber a otras personas que
conoces dónde encontrarnos. Cada oferta puede ser comunicada en tu red social
favorita. También podéis seguirnos en Facebook y en Twitter. Juntos conseguimos aumentar tu ahorro.
¿Por qué son tan buenas las ofertas?
Se trata del principio básico WIN-WIN, todos
ganamos. Nuestros comercios asociados ganan nuevos clientes y gran
difusión publicitaria y nuestros clientes se benefician de los grandes
descuentos ofrecidos por la venta a gran escala.
¿Cuánto cuesta apuntarme a las ofertas y
cómo hacerlo?
¡No cuesta nada! Inscríbete y te informaremos automáticamente vía email. Cada oferta está disponible por un
tiempo determinado. Tenemos ofertas en Madrid, ofertas en Barcelona, Valencia, Sevilla... ¡Busca tu ciudad!
¿Una vez adquirido un vale, cuándo será
cargado el importe?
Después de adquirir un vale recibirás un email
confirmando tu compromiso, pero el importe del vale no se cargará hasta que el
mínimo de vales requeridos para esa oferta específica se complete. Si se
completa, se producirá el cargo y a continuación recibirás tu vale ofertas correspondiente.
¿Qué sucede si no se cubre el número mínimo
de vales requeridos para la oferta?
Si esto sucede no se te cargará ningún importe
y la oferta queda sin efecto. Lástima. Por eso es importante que hagas correr
la voz informando sobre las ofertas que te interesen para conseguir el número
mínimo de vales para la oferta. De esta manera ¡siempre podrás disfrutar de las
ofertas!
¿Cómo sabré si la oferta se ha conseguido
finalmente?
Se te notifica por email automáticamente. Para
evitar problemas de comunicaciones te recomendamos que incluyas nuestro email
info@lokiero
en tu agenda o libreta de direcciones, o como correo permitido. También puedes
ir controlando online a cada momento el reloj y el aumento de compradores de la
oferta que has elegido.
¿Cuándo recibiré mi(s) vale(s)?
Tan pronto como la cantidad mínima de vales
requerida sea vendida, recibirás en pocos minutos tu(s) vale(s) por email.
También puedes visualizar tu vale online entrando en tu cuenta lokiero.es
¿Necesito presentar mi vale en el
comercio?
No, pero es recomendable presentar el vale. Lo que si es necesario es que indiques al comercio el número del vale y tu código personal.
¿Cuándo puedo canjear el vale?
Tan pronto como obtengas tu(s) vale(s), puedes
utilizarlo(s) inmediatamente según las características especificadas en cada
oferta.
¿Cuándo caduca el vale? ¿Existe alguna
restricción?
La fecha de caducidad se indicará claramente
en el vale y en las "Condiciones de la oferta" en la página web. Hacemos todo
lo posible para que exista la menor cantidad de restricciones, en cuyo caso
estarán indicadas en el vale y en la sección de Características.
¿Son transferibles los vales?
Sí. En principio son totalmente transferibles
salvo otra indicación explícita en las características de la oferta, de modo que
puedes entregárselos a otras personas como vale regalo.
¿Es necesario un documento de identidad
para canjear el vale?
Para canjear el vale no es necesario presentar
ningún documento. El comercio podría solicitar tus datos como medida de seguridad para evitar fraudes.
¿Cuántos vales recibiré si adquiero un
"paquete"?
Recibirás un vale por cada oferta. Si has
comprado 2 vales de la misma oferta recibirás 2 vales.
En el caso de "paquetes" que incluyan
diferentes productos o servicios, también se enviará un vale para cada uno de
ellos.
¿Cuál es la política de devolución?
Todas las ventas son definitivas, pero es
posible efectuar devoluciones en los casos de error por nuestra parte o del
comercio. Todos los vales que se envían son emitidos por lokiero.es. La
garantía de los servicios o productos de terceras partes corre a su cargo, por
lo que en cualquier caso relativo a disconformidad con los servicios o
productos adquiridos, te deberás dirigir directamente al comercio
correspondiente.
No obstante, siempre te atenderemos
personalmente en lokiero.es y si no te fuera posible contactar con el
comercio o hubiera alguna dificultad en la utilización de nuestra web,
por favor contacta directamente con info@lokiero.es. Te recordamos
que para evitar problemas de comunicaciones te recomendamos que incluyas
nuestro email info@lokiero en tu agenda o libreta de direcciones, o como
correo permitido. Para más información, ver Términos y Condiciones
¿Tenéis una política de privacidad?
Sí, por supuesto. La privacidad es algo que
nos tomamos muy en serio en lokiero.es.
¿Está protegida la información de mi
tarjeta de crédito?
Sí, totalmente. Utilizamos el mejor proveedor
de servicios de pago seguro, Paypal para efectuar las transacciones. Además
utilizamos un certificado de conexión segura SSL. NO ARCHIVAMOS ninguna
información relativa a tarjetas láser o de crédito. Si de todos modos
prefieres no dar información sobre tu tarjeta de crédito, también puedes
utilizar PayPal para adquirir los vales.
Me he perdido una gran oferta ¿aún puedo
adquirirla?
Lamentablemente no. Cada oferta de lokiero.es
tiene un tiempo de oportunidad limitado. Aunque no podamos garantizarlo, es muy
posible que se presente una oferta igual o parecida otra vez. Si lo deseas,
puedes registrarte y te informaremos sobre las próximas
ofertas y también podrás comunicarnos tus sugerencias.
¿Cómo puedo ayudar a lokiero.es para que me
ayude?
¡Inscribiéndote ahora! Recibirás
toda la información sobre las mejores ofertas al instante. Únete a nosotros en
las redes sociales,Facebook, Twitter... Y sobre todo ¡cuéntaselo a
todos tus amigos! ¡Es así de fácil: inscribirse, correr la voz, recibir tu vale y ahorrar!
¿Qué pasaría si un comercio asociado
abandona el negocio?
En el caso improbable de que una de los
comercios asociados abandonara el negocio antes de canjear los vales, el
importe abonado sería devuelto.
¿Los precios son con IVA incluido?
Sí, todos los precios del sistema son en Euros
y con IVA incluido. Se emitirá un recibo de ello en todas las transacciones
finales.
¿Quién es lokiero.es?
lokiero.es es un servicio administrado por Ágora
eCommerce S.L. empresa integrada por expertos en Sistemas de Datos para
Comercio online, Marketing y Publicidad con una experiencia de más de 15 años.
¿Cómo puedo contactar con lokiero.es?
Puedes hacerlo a través de nuestra página de
contacto.
por email info (at) lokiero.es
por teléfono 902999879
por correo: Plaza Marti Royo, 7 · 43893 Altafulla;
(Tarragona)
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